中央廚房的建制規劃
一.中央廚房的意義：
為了適應公司展店高速發展的需要，強化生鮮商品向著精細化管理的方向發展；依據公司對生鮮部的要求，熟食全面自營，成立中央廚房的決策指示。建立與公司發相適應的生鮮熟食加工中央廚房，統一研發、制作、配送。
二.籌建中央廚房的目的：
1、 緩解目前華南區熟食、豆制品等供應商資源缺乏、供貨緊張、門店自制技術薄弱的局面；
2、 保障珠三角各門店能有高品質的充足貨源，精加工的南北貨商品可調配至全國各區；
3、 切實地幫助到全國各區域自制技術的培訓，品項結構的更新；
4、 加強凈配菜與生鮮南北貨的開發，提高生鮮銷售毛利。
中央廚房開發計劃
一、 加工品項結構計劃與功能：
1、 熟食部門首重產品開發與制作技術，宜先投入市場人員與專業廚師進行定期的研發工作；
2、 產品項目除涼拌、鹵水、燒臘、炸烤、熱菜、鹽局等系列外，現代人越來越重視健康養生，素食系列產品亦頗值得開發；
3、 產品多樣化，門店陳列銷售的除部分固定暢銷品外，隨季節或一定檔期（十天或半個月）不斷地開發新品，更新生產品項結構，推陳出新；
4、 新品開發擬分二期，循序漸進：
第一期：涼拌、鹵水、燒臘、鹽局等五大系列先行研發；
第二期：烤炸（腌制半成品）、配菜系列研發；
中央廚房人事架構
訂貨送貨管理流程
一.訂貨流程：
1.店與加工廠的訂貨流程：
A、部門檢查商品的庫存情況，然后向中央廚房訂貨，第2天所需的商品應于前一天下午16點前訂單傳真至中央廚房。
B、進入電腦系統，找到相對的商品編碼，進行訂貨。
C、打印訂單，相關人員簽字審核后，傳真至中央廚房并確認是否收到訂單。
2.加工廠的訂貨流程：
A、中央廚房倉儲助理檢查庫存情況，進入系統進行訂貨。
B、相關人員簽字審核后，傳真至供應商并確認是否收到訂單。
C、將訂單交倉儲收貨部門，以便部門做好收貨準備。
二.送貨流程：
1.加工廠的送貨流程：
A、根據門店訂單開具送貨清單，一式三聯（部門，門店收貨部，送貨員各一聯）
B、中央廚房防損員根據門店訂單以及中央廚房送貨單，核對商品無誤后給予放行
C、中央廚房每天早上4：00開始配送各門店前一天所訂的商品
三.收貨流程：
1．門店收貨流程：
A、商品送至門店后，門店收貨員核查訂單、送貨單，商品無誤后給予驗收，并填寫驗收單。
B、門店收貨員根據驗收單將商品數量錄入電腦。
C、中央廚房送貨員將驗收單帶回中央廚房交與收貨部，收貨部將驗收歸檔存放。
2.加工廠收貨流程：
A、供應商根據訂單將所需商品送至中央廚房。
B、中央廚房收貨部核對供應商的訂單、送貨單，并核對商品的數量和質量。
C、核查無誤后，將商品數量登記在驗收單上，并將數據錄入電腦，并將另一份驗收單交于供應商，以便對帳。
加工品項清單
一、 涼拌素菜：20種
1、涼拌海石花 2、涼拌海白菜 3、涼拌海帶扣 4、涼拌海帶絲 5、金錢素雞
6、香辣豆豆豉 7、涼拌腐竹 8、香辣香干絲 9、涼拌神仙豆腐 10、涼拌貢菜
11、涼拌干豆角 12、涼拌竹筍 13、洋姜 14、涼拌厥菜 15、涼拌青瓜
16、香辣蘿卜條 17、酸甜蕎頭 18、酸辣豆角 19、香辣爽口菇 20、臺灣泡菜
二、涼拌葷菜：20種
1、辣豬肚 2、五香豬肝 3、麻辣豬舌 4、麻辣豬耳 5、涼拌豬頭皮
6、涼拌豬心 7、麻辣牛肉 8、涼拌牛筋 9、五香牛肉 10、五香牛肚絲
11、涼拌鹵牛肚 12、涼拌牛心頂 13、麻辣牛心頂 14、麻辣牛肚 15、紅油雞腎
16、涼拌雞腳 17、麻辣雞心 18、涼拌雞心 19、湖南臘魚 20、麻辣免肉
三、鹵水：29種
1、醬豬頭肉 2、醬豬手 3、鹵大腸 4、醬骨架 5、鹵豬肝
6、鹵豬舌頭 7、鹵豬耳 8、鹵豬皮 9、鹵五花肉 10、茶葉蛋
11、鹵豬小肚 12、醬板鴨 13、鹵鴨脖 14、鹵牛百葉 15、鹵牛腩
16、鹵牛肚 17、鹵牛肉 18、鹵牛筋 19、鹵鳳爪 20、鹵雞心
21、鹵中翅 22、鹵雞腎 23、鹵雞翅尖 24、鹵水雞 25、鹵雞小腿
26、鹵雞翅 27、鹵水鴨 28、鹵金錢肚 29、鹵鴨亦
四、鹽局：10種
1、鹽局翅尖 2、鹽局雞中翅 3、鹽局雞 4、鹽局雞關節 5、白云鳳爪
6、鹽局鴨 7、鹽局鴨爪 8、咸香雞 9、鹽局鳳爪 10、沙姜雞
五、風味小吃：10種
1、五香熏魚 2、京津熏子雞 3、粉蒸肉 4、宮保雞丁 5、素什錦
6、五香醬牛肉 7、無錫排骨 8、豆豉排骨 9、東坡肉 10、紅燒牛腩
六、臘類：10種
1、燒腩肉 2、蜜汁叉燒 3、脆皮乳豬 4、白切雞 5、豉油雞
6、豉油雞翅 7、烤鴨翅 8、烤鴨腿 9、烤鴨 10、蜜汁雞腿
管理作業流程
1、訂貨作業管理：
由于本部門制作較費時，故門店須提前一天訂貨，即今天晚上6時訂后天的貨品；
2、生產統計：
工廠接到門店訂單后（工廠應主動追蹤所有門店訂單），經由電腦完成分類統計，列印下列表單，分送各作業單位準備作業；
①、制造表：將各門店訂貨品項、數量統計列表，以供各生產作業線次日之生產作業安排；
②、原料統計表：將各門店訂貨之品項、數量歸類至原料別，匯計出生產所需原料及重量，以供采購人員據以采購原料；
③、生產作業單：按各品項、訂貨量匯計后，按品名別逐項單張列表。分送各組生產線，以供各生產線作業人員作為次日生產作業指示單，用以控制品項、產量之生產，以防止遺漏或重復生產之情形；
④、出貨明細表：按各門店訂貨明細列表，以供出貨時交司機校對，并于配送至各門店時點交門店人員簽收；
⑤、生產統計表：于每日生產配送后，將每日實際生產量及配送量列表呈核。
3、采購作業管理：供應商每10天為一期報價，由采購人員進行訪價、議價，呈請核定后據以進貨；
4、生產加工管理：
①、各生產線依生產作業單指示分別配料進行加工生產，原料須經解凍過程者，須提前移置冷藏庫化凍；
②、對于細切商品設計為定量包裝，以簡化作業手續；
③、須冷藏配送產品在裝箱完成后須迅速移入冷藏庫并按規格分類集中，予以降溫以保持商品鮮度；
④、常溫配送產品以當天早上3時前生產完成當日配送為原則。
5、 出貨配產達管理：
①、工廠出貨以每三個門店配備一部車、一名司機負責配送搬運，每日以配送兩次為原則，并另視情況需要，隨時機動增派；
②、第一次出貨：當日早上生產之常溫配送產品，供應門店當日銷售之用。每日早上3時前備妥并發車完畢，以配合門店開市之陳售作業；
③、第二次出貨當日生產之冷藏配送產品，供應門店次日銷售之用。每日下午6時前要備妥并發車完畢；
④、出貨時須由配送司機持該門店之出貨明細表及周轉容器交接單據以送貨，并核對無誤后方可發車。
6、 門店收貨管理：
商品送達門店時即由司機持出貨明細表知會門店收貨人員點收無誤后，回單交司機帶回工廠，司機并回收周轉容器運回工廠。
生產制作流程
涼拌素菜：原料—清洗—細切加工—熱處理—晾涼—裝箱—入庫—配送
涼拌葷菜：原料—解凍—清洗加工—熱處理—晾涼—細切加工—裝箱—入庫—配送
鹵水：原料—化凍—清洗分切—鹵制—晾涼—裝箱—入庫—配送
燒臘類：原料—清洗—腌制—灌氣、風干—燒制—晾涼—裝箱—入庫—配送
鹽局類：原料—化凍—腌制—熱處理—晾涼—裝箱—入庫—配送
個人衛生規范
1、從事食品生產的人員每年至少進行一次健康檢查，取得健康證，并經本廠生產安全、衛生教育后方可參加工作。
2、凡患病毒性肝炎、傷寒、痢疾、活性肺結核、化膿性皮膚病的必須調離接觸食品的工作。
3、食品作業人員要保持良好的個人衛生，勤洗澡理發，勤換衣服、勤洗手剪指甲，不得留長指甲和涂指甲油。
4、工作人員在作業時必須穿戴好工作服、帽、口罩，頭發不得外露，工作服必須每天更換。
5、不穿戴工作服、鞋、帽上廁所和食堂。
6、在作業前、上廁所、處理被污染原料和廢棄物或與生產無關的其他活動之后，都必須洗手消毒，方可上崗。
7、作業時不準帶首飾、手表、口袋內不準有任何物品（除生產必用物之外。）
