解決餐飲業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題一直是一個(gè)未盡的課題。借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)，可將標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題概括成幾有個(gè)方面。

其中關(guān)鍵點(diǎn)是中央廚房的概念。曾幾何時(shí)，麥當(dāng)勞是最響的，一個(gè)漢堡可以做很多家店，日本當(dāng)時(shí)在餐飲方面也是從學(xué)習(xí)麥當(dāng)勞的這種標(biāo)準(zhǔn)要求起步。如味千，他們把多家店的湯研究到一個(gè)中央廚房去加工。

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日本為什么叫做食品加工大國(guó)，它就是因?yàn)榧庸ぴO(shè)備和加工??藝先進(jìn)。比如日本的味千加工產(chǎn)占地大概有幾萬(wàn)平方米，參觀都需要一個(gè)多小時(shí)。骨頭怎么樣去熬湯，怎樣把渣分開(kāi)，再把湯里的油分離，同時(shí)把湯里的一些水分再抽掉，再濃縮包裝，就是這么一個(gè)產(chǎn)品，但是工藝卻是很復(fù)雜的過(guò)程。而且，加工車間看不到人，整個(gè)工廠就18個(gè)人，全部是自動(dòng)化操作。這個(gè)工廠是個(gè)封閉的工廠，沒(méi)有窗，產(chǎn)房四周都是一個(gè)個(gè)原料桶樣的東西，進(jìn)貨全部是靠吸管進(jìn)到到原料桶里面去，然后按開(kāi)關(guān)就自動(dòng)開(kāi)始操作。做一個(gè)湯就可以做到這個(gè)樣子。

當(dāng)初之所以要將日本的味千品牌引入中國(guó)經(jīng)營(yíng)，其實(shí)是看好這個(gè)食品加工業(yè)背后的工廠支持。這個(gè)生產(chǎn)的技術(shù)、工藝是個(gè)大生意，這不是一個(gè)小面店的概念。他們把所有的東西都標(biāo)準(zhǔn)化了，不光是湯，還有面，包括蔥頭酥，蒜頭酥等調(diào)味料，把所有的東西都成品化了，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。然后組合成一碗面，全部都幫你定好量，而且保證每一碗面都是完全標(biāo)準(zhǔn)的，就像工廠生產(chǎn)手機(jī)一樣大小外觀都一致。

伴隨著中國(guó)經(jīng)歷了一二十幾年經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，全國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展很快，變化很大，不少地方都有連鎖店，小的六七家，大的幾百家都有。但是截至目前，多數(shù)餐飲企業(yè)很難進(jìn)行跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)。癥結(jié)歸根有幾點(diǎn)：一方面是我國(guó)食品加工業(yè)仍不發(fā)達(dá)；二是餐飲業(yè)物流滯后。中國(guó)人的理解做物流就是把東西從中央廚房送到A店、B店，就是做物流了。但是餐飲物流的真正概念，是將原料產(chǎn)品化。很多中餐廳中央廚房配送的東西是生的，但是規(guī)范的餐飲物流要做的將這些東西成品或者半成品化。成品化概念是將這些東西入味定量，而且一定是熟的，通過(guò)冷鏈或熱鏈的溫度管理，送到連鎖店里時(shí)再操作下就可以了。日本食品加工技術(shù)非常先進(jìn)，他們可以在國(guó)外開(kāi)店，就是因?yàn)樗麄兊腖OGISTIC，把他們的成品發(fā)過(guò)去。但是目前中國(guó)餐飲企業(yè)要在國(guó)外開(kāi)中餐廳，只能把廚師帶過(guò)去，即人是物流，而不是物是物流。這就是中國(guó)餐飲連鎖為什么做不起來(lái)的真正原因，這個(gè)問(wèn)題暴露出它后面的食品加工業(yè)尚不發(fā)達(dá)。

中國(guó)現(xiàn)有的連鎖餐飲知名品牌僅僅幾家，為什么這些企業(yè)能夠發(fā)展到全國(guó)市場(chǎng)，實(shí)際上就是它后面強(qiáng)大的中央廚房，中央廚房生產(chǎn)和物流配送發(fā)達(dá)了，市場(chǎng)自然支撐得起來(lái)。