傳統(tǒng)渠道和電商之間似乎永遠(yuǎn)隔閡著一條跨不過的溝壑，但是近幾年，隨著廚房設(shè)備行業(yè)商廚電器、康寶、英聯(lián)斯特等眾多知名廚房設(shè)備品牌紛紛試水電子商務(wù)，電商平臺已經(jīng)成為廚房設(shè)備商家共同學(xué)習(xí)和探索的新營銷渠道。在剛過去的“金九銀十”促銷期間，各大廚房設(shè)備品牌也紛紛線上線下齊齊發(fā)力，拉開了傳統(tǒng)賣場與電商之間割據(jù)戰(zhàn)的序幕。

在傳統(tǒng)家居賣場和電商渠道之間，價(jià)格是電商平臺最大的優(yōu)勢，也正是價(jià)格戰(zhàn)一步步把消費(fèi)者從線下吸引到線上，一步步讓電子商務(wù)發(fā)展壯大。網(wǎng)購不僅大大節(jié)約了時(shí)間上的成本，而且電子商城熱情周到的包郵、貨到付款等送貨服務(wù)也為用戶省去了許多交通費(fèi)用。

最開始，像京東商城這樣的線上渠道，面對廠商及線下渠道時(shí)，必須委曲求全;而去年京東卻“大膽”叫板傳統(tǒng)渠道的代表蘇寧和國美，這一切都源于電商在價(jià)格上的自信。在傳統(tǒng)家居賣場渠道，始終是奉行物業(yè)模式，廚房設(shè)備企業(yè)和供應(yīng)商在傳統(tǒng)渠道銷售產(chǎn)品，經(jīng)營成本中80%以上是上交給賣場的，包括租金、水電費(fèi)、入駐費(fèi)、業(yè)務(wù)和促銷開支和管理費(fèi)用等。因此，與傳統(tǒng)賣場渠道相比，網(wǎng)上中低端廚房設(shè)備產(chǎn)品的價(jià)格是傳統(tǒng)賣場的1/2，網(wǎng)上高端廚房設(shè)備產(chǎn)品的價(jià)格是傳統(tǒng)賣場的1/4-1/3。有了這樣的價(jià)格差，電子商務(wù)正展現(xiàn)其越來越強(qiáng)大的生命力，在影響普通消費(fèi)者的同時(shí)，也在影響傳統(tǒng)賣場加入網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈。

然而，很多廚房設(shè)備商家難以協(xié)調(diào)電商與傳統(tǒng)門店之間的關(guān)系，導(dǎo)致多數(shù)廚房設(shè)備品牌在電子商務(wù)方面遭遇“水土不服”。

相對于電商銷售，傳統(tǒng)門店也有著不可替代的優(yōu)勢。消費(fèi)者在選購廚房設(shè)備產(chǎn)品之前，消費(fèi)者就可通過實(shí)地體驗(yàn)來驗(yàn)證產(chǎn)品的好壞，還可以通過貨比三家來選擇性價(jià)比高的廚房設(shè)備產(chǎn)品;在購買后，如遇到廚房設(shè)備產(chǎn)品有損壞或是故障，消費(fèi)者可在第一時(shí)間與賣場取得聯(lián)系，進(jìn)行退換貨或是維護(hù)，全程可實(shí)地監(jiān)督，非常安全放心。而在網(wǎng)上選購廚房設(shè)備等大件產(chǎn)品，物流這一電商優(yōu)勢反而成了劣勢：大件產(chǎn)品的物流費(fèi)用超標(biāo)，退換貨物麻煩，無法進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)貨……這一系列的“問題”讓電商平臺陷入尷尬。加上一系列的“麻煩”出現(xiàn)之后，廚房設(shè)備企業(yè)、經(jīng)銷商和電商平臺，物流三方互相推諉責(zé)任，“踢皮球”現(xiàn)象普遍存在，消費(fèi)者往往成了最大的受害者。這樣的情況下，價(jià)格再優(yōu)惠，網(wǎng)購再方便，消費(fèi)者也不會(huì)選擇在電商平臺購買廚房設(shè)備等大件家居產(chǎn)品。

電子商務(wù)的上升態(tài)勢是毫無疑問的，但是傳統(tǒng)的大賣場短時(shí)間內(nèi)也絕不會(huì)消失。在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，做出快速必要的改變才能真正的生存下去。傳統(tǒng)賣場與電商渠道，無疑是擺在廚房設(shè)備企業(yè)面前的兩條必經(jīng)之路，無論是選擇哪一個(gè)方向，廚房設(shè)備企業(yè)要做的，就是修煉自身，做好產(chǎn)品和服務(wù)。